voorwaarden

Verzending:

 

Tarief Belgie :

• post 6 eur 
• gratis vanaf bestelling >100 eur via Bpost

Tarief Nederland:

• 8,50 eur
• gratis vanaf bestelling > 150 eur

Het kan soms gebeuren dat je iets meer of iets minder betaalt dan de werkelijke verzendkost die je op je pakje aangerekend ziet.
Dit komt omdat het voor ons onmogelijk is om elk artikel afzonderlijk te wegen, en aldus een zeer preciese kost te voorspellen bij je bestelling.

Voor verzending naar andere landen, gelieve ons te contacteren om het juiste tarief te ontvangen.

 

Betaling via overschrijving:

Een heel eenvoudige en voor iedereen heel vertrouwde manier is de bankoverschrijving.
Kies je voor deze manier van betalen, dan krijg je van ons alle gegevens die je nodig hebt om de overschrijving te doen.
Dit kan ook eenvoudig vanuit Nederland, Luxemburg of Frankrijk want je krijgt ook ons Europees IBAN nummer.
Gelieve het geld binnen de 5 werkdagen over te schrijven. Het duurt met een overschrijving meestal wel een paar dagen voor we je betaling ontvangen. 
We zorgen vervolgens voor een snelle verzending van je bestelling.

Indien betaling NIET binnen de 5 dagen gebeurde, wordt uw bestelling terug uit reservatie gehaald.

 

Levertijd:

De effectieve verzendingstermijn is binnen de 2 - uiterlijk 4 werkdagen.
Zodra uw bestelling betaald is, worden uw artikelen verpakt en nemen onze partners vervolgens het over om uw aankopen zo snel mogelijk te leveren (de leveringstermijn varieert tussen 24 uur en 2 dagen).
In het geval van bijzondere omstandigheden (weer, stakingen, enz.) kan het zijn dat onze leveringspartners een lichte vertraging oplopen. Maar die vertragingen komen zelden voor en gebeuren buiten onze wil om.

 

Retour:

Kan ik mijn aankopen ruilen / teruggeven?

Wanneer je niet tevreden bent over de aankoop van één of meerdere artikelen, heb je het recht om deze terug te zenden binnen de 14 kalenderdagen vanaf de dag die volgt op de levering. Je gaat als volgt te werk:

• Stuur ons een mailtje (info@waanzinniggedroomd.be) om je retourzending te melden: vermeld het artikel dat je wenst terug te sturen en de reden (bijvoorbeeld te klein, niet zoals je verwacht had, beschadiging, etc.) Laat ons ook reeds weten of het over een ruil of een teruggave gaat.
• Lees hieronder aandachtig de retourvoorwaarden.
• De kosten van verzending worden niet terugbetaald.

De mail is van belang, anders kunnen wij je retour niet aanvaarden en geen retournummer toekennen. Alleen artikelen in perfecte staat, voorzien van alle etiketten en in de originele verpakking komen in aanmerking voor omruiling of teruggave.
Retour van ondergoed, zwembroeken, bikini’s en badpakken kunnen wij om hygiënische redenen niet aanvaarden.

Retourvoorwaarden en hoe zend je een pakket terug ?
• Je ontvangt van ons een retournummer.
• Je stuurt het pakket terug in de originele verpakking, indien nodig met een nieuwe omslag eromheen.
• De envelop / doos moet goed gesloten zijn.
• Voldoende gefrankeerd en op eigen risico (je betaalt zelf de verzendkosten), via Post of via Kiala.
• Vermeld duidelijk je naam, adresgegevens en retournummer. 
• Vermeld duidelijk ons adres;  bij een internationale verzending niet vergeten om BELGIE te vermelden.
• Retourzendingen die niet op voorhand gemeld zijn, worden niet aanvaard.
Bij een onvoldoende gefrankeerde retourzending zijn wij genoodzaakt kosten in rekening te brengen. De kosten die aangerekend werden om je zending bij Waanzinnig gedroomd ! te leveren,  zullen ingehouden worden op de creditnota van de geretourneerde artikelen.

Bij een aanvaarde retourzending zullen wij met jou contact opnemen als het over een omruiling gaat. Indien je hebt gekozen voor terugbetaling, verbindt Waanzinnig gedroomd ! zich ertoe het aankoopbedrag van het desbetreffende artikel terug te storten binnen de 14 kalenderdagen.

Soldenartikelen kunnen niet geruild of geretourneerd worden.